New Arrival
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2024.08.17代引きのご注文について
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◎初回のご注文のお客様は原則ご利用は不可となります。
代引きの受け取りができなくこちらに商品が戻ってきてしまうケースが多発しておりまして
ご注文後に確実に、必ずお受取りが可能な指定日時をメールにてお伺いしております。
◎ご注文日から1週間以内での受け取りが可能な場合のみご利用が可能です。
それ以降の受け取りとなる場合はご注文日を調整くださいませ。
◎お受け取りができないお客様には、規定で往復送料の請求となってしまいます。
ショッピングガイド記載もございますのでご覧の上ご注意くださいませ。
悪質なケースもあり、このようなご連絡になりますがどうぞご理解くださいませ。
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2024.07.01配送の指定について
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毎週木曜が定休日のため、水曜日15時以降のご注文で木曜、金曜の指定はできかねます。
基本的には、ご注文から3日以内の出荷ですが、
即日出荷や指定いただいたお日にちにご用意が可能な場合もあります。
難しい場合もありますが備考欄にご希望くださいませ。
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2023.07.25SHOP定休日に伴う出荷について
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いつもVONIQUEをご利用いただきありがとうございます。
毎週木曜日が定休日のため配送ができかねます。その為配送の希望の日時指定がお伺いできない場合がございますのでご了承くださいませ。
shopping guideに記載がございますが、ご注文より3日以内に配送させていただきます。お急ぎの場合はご相談くださいませ。
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2023.02.23 NEW新店舗OPEN
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いつもVONIQUEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
実店舗の堀江店に加え、2店舗となるSHOPが大阪・北浜にOPENいたしました。
是非、お気軽にご来店くださいませ。
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2022.12.01送料について
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送料無料の条件が、30,000円以上(税抜)より送料無料となります。
運賃、燃料値上げに伴いご理解いただきますようお願い申し上げます。
尚、離島、沖縄、北海道のお客様のみお買い上げ金額に関わらず1,200円(税込)のご負担となります。
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2021.02.04メール受信について
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Shopよりお送りしている注文確認、出荷、お振込案内、お問い合わせの返信などお客様のメールアドレスにお届け
できないケース迷惑メールに振り分けられるケースが多く発生しております。
大変ご迷惑をお掛けしております。注文に関しては会員登録されている方は履歴をご確認くださいませ。
尚振込先については、Shopping Guideに記載もございます。不明点などあればお気軽にご連絡くださいませ。
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