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販売業者 株式会社 VONIQUE
運営責任者 小林 かおり
住所 〒550-0015
大阪府大阪市西区南堀江1-10-11 西谷ビル本館1F 1-2号
電話番号 06-6539-5622
FAX番号 06-6539-5622
メールアドレス info@vonique.jp
URL https://shop.vonique.jp/
商品以外の必要代金 ・消費税(10%)

◎【送料】
全国一律500円(税込) 30,000円(税抜き)以上は送料無料。
※北海道・沖縄、離島のお届け地域の場合はお買上げ金額にかかわらず、1,200円(税込)のご負担となります。
運送会社送料値上げの為ご了承くださいませ。発生する場合は、料金を個別にご連絡いたします。
代引の場合、送料の他に代引手数料を頂戴します。
※発送は日本国内に限ります。
※配送業者は主にヤマト運輸となりますが、佐川急便の場合もございます。

◎POINTサービスについて
ご注文商品の税抜き金額に対して2%ポイント付与。次回のお買い物以降からご利用可能。
セール商品は2%還元されませんのでご了承くださいませ。
注文方法 気になる商品がございましたら、「カートに入れる」ボタンを押して、かごに入れます。
ご購入手続きの流れに沿ってお客様の情報、配達希望日などをご入力しましたら、注文を確定します。
ご注文いただきますと確認のメールが届きますので、お間違いがないことをご確認ください。
迷惑メールなどに振り分けられている場合もございますので、万が一届いていない場合は、迷惑メール
BOXのご確認をお願い致します。確認できない場合は大変お手数ですが、06-6539-5622までご連絡くださいませ。

※当店は、店頭同時販売の為、ご注文いただいた商品もご用意できかねる場合がございます。
支払方法 ◎銀行振込
・下記銀行口座にお振込お願い致します。
-----------------------------------
◇ りそな銀行 桜川支店
◇ 普)0135739 
◇口座名義 コバヤシ カオリ
-----------------------------------
・お支払総額は【商品代金合計+送料】となっております。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・お支払い期限は、ご注文日より(土日祝除く)3日以内。
ご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

◎代金引換
・ご利用条件、VONIQUEのオンラインショップで過去2回以上お買い物履歴のある方のみのご利用に限ります。
(長期不在、受取拒否の方が多い為、ご了承くださいませ。お受け取りできずこちらへ返送された場合往復送料は法的な措置の上、費用を請求させていただきます。

・ヤマト運輸の代引きシステムでお受け取りできます。
・お支払い金額は【商品代金(税込) + 送料 + 代引手数料(税込)】となっております。
・当店からお送りするメールに記載の金額を商品到着時にお支払い下さい。
・代引き手数料 実費負担となります。

◎クレジットカード決済
・各種カードがご利用頂けます。
・一括、分割(3回〜)、リボ払い、利用可能(2回払い、ボーナス払い利用不可)
 不明点あればお問い合わせくださいませ。 
支払期限 ■クレジットカード決済
クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる。
引渡し時期 ◎【お届期間】
※ご注文受付後、原則として3営業日以内に発送いたします。
銀行振り込みの場合はご入金確認後、在庫がある場合は3営業日以内に発送、代金引換えの場合はご注文確認後、在庫がある場合は3営業日以内に発送いたします。
お届け場所などによっては若干の遅れが生じる場合がございますので、予めご了承ください。
※また、店頭と在庫を共有しているため、お品切れとなった場合はメールにてご案内させていただきます。
※商品出荷完了時にメールにてご連絡致します。


◎【時間指定】
※ご注文時にご指定いただけます。
午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時
返品・交換について [返品・返金について]
商品が不良品の場合、またご注文商品と異なる商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。(但し、商品到着から3日以内)
基本、同一商品との交換になります。返金には対応いたしておりません。
万が一、交換商品が無い場合は、商品代金をご返金させていただきます。交換時に発生する返送料は、こちらで負担させて頂きます。

以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
・お客様都合での返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)
・商品到着から3日以上経過した商品
・一度使用された商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・下着などの衛生用品
・セール商品、USED商品
・納品書、タグを紛失してしまった場合

ご返送方法については、商品到着後3日以内にご連絡ください。ご返送方法をご案内させていただきます。

[クーリングオフについて]
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。

[商品の受け取り拒否、代引き受取りに関して]
代引きをご利用の方で、商品発送後の長期不在や、商品受け取り拒否については、送料往復分及び代引手数料を請求させて頂きます。法律に基づき場合によっては商品代も請求させていただきます。
その際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります。悪質であると判断した場合は
法的な措置をとりそれに対して発生した費用も含めて請求させて頂きます。

また、受取不可の履歴があるお客様のその後のご利用をご遠慮いただきます。

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